Слушатели нового мастер-класса НКО Лаб «Успех проекта – его команда» смогли узнать о всех секретах командообразования, а также приобрели знания и навыки, необходимые для повышения эффективности работы в проектной группе.

«Команда – это не равно группа» – с этого утверждения начала занятие эксперт НКО Лаб Лилия Маслова, тьютор Международного института менеджмента ЛИНК, бизнес-тренер, консультант. – Главным отличием команды от традиционных формальных рабочих групп является наличие синергетического эффекта». По словам Масловой, команда – это группа людей, которые имеют общие цели, взаимодополняющие навыки и умения, высокий уровень взаимозависимости. Кроме того, они разделяют ответственность за достижение результатов.

У каждого человека в команде – своя роль. Чтобы добиться успеха в работе команды, необходимо подобрать людей, чтобы были задействованы все роли.

Распределение ролей в компании лучше делать с учетом рекомендаций английского ученого, доктора психологических наук, выпускника Кембриджа Рэймонда Белбина. Его книга «Команды руководителей. Причины их успехов и неудач» стоит в списке 50 наиболее читаемых книг по менеджменту.

Итак, роли в команде по Р. Белбину могут быть следующими:

  • мыслитель (серьезно и нестандартно мыслящий индивидуалист, новатор);
  • исполнитель (консервативный, старательный, надежный, придает работе группы методичность, не любит абстрактные идеи);
  • доводящий до конца (старательный, организованный, добросовестный, все делает в срок, главным в задаче видит ее завершение);
  • оценивающий (здравомыслящий, осторожный, обладает стратегическим взглядом, делает четкие выводы, видит все варианты);
  • исследователь ресурсов (экстраверт, коммуникабельный, энтузиаст, дипломат, имеет много связей, способен импровизировать);
  • приводящий в действие (ориентирован на выполнение задачи, динамичный, стимулирует команду, продвигает работу);
  • коллективист (общительный, мягкий, восприимчивый, способствует гармонии в команде, снижает напряжение);
  • координатор (проясняет цели, способствует принятию решения, спокойный, уверенный в себе, контролирующий самого себя);
  • специалист (обеспечивает редкими знаниями и навыками, преданный своему делу, сосредоточенный, целеустремленный).

Каждая команда проходит несколько стадий своего развития. В 60-е гг. прошлого века их выделил американский психолог Брюс Такмен, которому довелось исследовать тысячи команд по заказу Министерства Обороны США. Определенные этапы формирования относятся к любой команде в независимости от сферы ее деятельности:

  • формирование;
  • бурление;
  • нормирование;
  • функционирование;
  • закрытие.

На этапах формирования и бурления как таковой команды еще нет, есть скопление отдельных людей, которые стремятся показать свою индивидуальность и произвести впечатление на окружающих. На следующем этапе – нормирование – группа устанавливает нормы и модели работы, в рамках которых она будет существовать; определяется уровень ответственности и обязательности членов группы. Только после успешного прохождения этих этапов команда сможет работать эффективно. В этом случае начинается этап формирования. До этого большая часть усилий уходила на решение внутренних проблем группы, разрешение конфликтов, перераспределение ролей и т. д. После выполнения поставленной задачи, если задач других нет, происходит роспуск команды.

Полную версию мастер-класса «Успех проекта – его команда. Секреты командообразования» можно посмотреть на нашем канале на YouTube