Обычный Крупный Очень крупный
A A

​НКО Москвы стажируются в Петербурге: день первый

9/11/2017

8 ноября в Петербурге началась стажировка представителей московских некоммерческих организаций, организованная Комитетом общественных связей Москвы. Сотрудники десяти столичных НКО посещают ведущие некоммерческие организации Петербурга, чтобы познакомиться с их опытом работы и использовать его в дальнейшем.

-

Первой площадкой стажировки стала Межрегиональная общественная организация инвалидов и пенсионеров «Еврейский Благотворительный Центр «Забота – Хэсэд Авраам».
В ходе тёплой встречи, которая прошла в стенах центра, питерские коллеги поделились своим опытом привлечения средств и рассказали о своих проектах. Здесь очень развито волонтерское движение среди пожилых людей, их около 250 человек. Есть информационный центр для пожилых, центр для людей с болезнью Альцгеймера, клуб для пенсионеров с библиотекой и службой знакомств, играми и кружками по интересам. В благотворительном центре можно получить поддержку, консультацию, обрести друзей и просто попить чай в приятной компании. За год услугами волонтеров пользуются до 18000 человек!
На вопрос о том, почему волонтеры приходят в центр и работают бесплатно, заместитель директора Инна Семикина ответила: «Для того чтобы волонтёр работал, ему нужна конкретная и понятная работа, тогда он выполняет ее с удовольствием».

-

Некоммерческие организации всегда отличаются душевным отношением к своей работе – об этом говорили и на встрече в одном из благотворительных магазинов «Спасибо». Сеть таких магазинов семь лет назад основала светлый и позитивный человек Юлия Кулешова. Она рассказала, что проект начался с простого вопроса: «Куда деть вещи, которые я не ношу?». С тех пор Юлия уже открыла четыре благотворительных магазина и установила в городе 90 контейнеров по сбору одежды. Сейчас в магазинах «Спасибо» работают около 50 сотрудников, в месяц они собирают и обрабатывают около 100 тонн одежды, часть которой бесплатно передают в благотворительные организации, а часть продают. Деньги, поступившие от продажи ( а это около 400 тыс. рублей в месяц) перечисляются в благотворительные фонды. Юлия считает, что при правильной реализации идеи и должном развитии благотворительные магазины в нашей стране могут быть вполне успешными. Московские НКО подробно расспросили Юлию Кулешову о маркетинговой политики и структуре ее бизнес-модели, а также о креативных подходах к «раскрутке» магазинов.

Коммерческие подходы в некоммерческом секторе продолжили обсуждать и на следующей площадке, куда отправились московские НКО. В большом лофтовом пространстве на территории фабрики «Светоч» находится проект «Легко-легко», который объединяет творческие мастерские, магазин благотворительных сувениров и коммуникационное пространство. Средства, собранные от продажи сувениров, направляются в благотворительный фонд AdVita, который опекает детей и взрослых с онкологическими заболеваниями. Уникальные в своём роде сувениры, которые знают уже за пределами Питера и даже России, известны своим необычным дизайном: они созданы по мотивам рисунков детей-подопечных фонда AdVita. «Мы делаем авторскую и уникальную в своём роде продукцию, но при этом позволить ее себе может каждый, – пояснила руководитель проекта Елена Грачёва.

-

Затем делегация НКО побывала и в фонде AdVita. Коллегам из московских НКО рассказали о работе с подопечными, о волонтерском движении при фонде и о просветительской работе с населением по донорству. Особое внимание уделили новому проекту по паллиативной помощи людям с неизлечимыми заболеваниями. «Паллиативная помощь включает в себя социальную, духовную, информационную помощь и это фундамент эффективной работы в этом направлении», – отметила сотрудник фонда Екатерина. Недавно фонд AdVita получил Грант Президента на развитие паллиативной помощи в Петербурге.

Москвичи с интересом узнали и о работе с волонтерами в фонде. База волонтеров пополняется через активности в соцсетях и через «сарафанное радио», а дважды в месяц проводятся ознакомительные встречи с потенциальными волонтерами, на которые приходит от 12 до 40 человек. По мнению сотрудников фонда, наиболее удобный инструмент по взаимодействию с волонтерами – это e-mail-рассылка, а душевное настроение помогают создать специальные мероприятия для волонтеров, например, волонтерский новогодний праздник.

Опыт фандрайзинга фонда AdVita также заинтересовал москвичей. Василиса, сотрудник отдела фандрайзинга на вопрос о наиболее эффективных инструментах для сбора средств ответила, что «универсального инструмента не существует, для каждой организации важно подобрать свой работающий инструмент и быть гибкими. Нужно определить свою целевую аудиторию и работать с ней, ответив на вопрос: а что нужно моей целевой аудитории, чтобы она была вовлечена в благотворительную деятельность?» Несколько кейсов по фандрайзингу подтвердили успешность работы с физическими и юридическими лицами.

Представители московских НКО отметили прозрачную структуру работы фонда AdVita, четкое распределение зон ответственности сотрудников и их профессионализм. У такой сильной и позитивной команды действительно есть чему поучиться.