Обычный Крупный Очень крупный
A A

Дмитрий Лисицын: наша работа – это непрекращающийся процесс создания и развития востребованных сервисов для наших партнеров

11/10/2021

Ежегодно Сеть коворкинг-центров НКО увеличивает количество своих партнеров, оказывая представителям третьего сектора всестороннюю комплексную поддержку. Непосредственную работу на передовой проводят территориальные отделы, расположенные в каждом округе столицы. Именно здесь некоммерческие организации Москвы могут получить помощь для решения той или иной проблемы.

Дмитрий Лисицын - руководитель Территориального управления, которое координирует работу всей Сети, - рассказал о своем опыте взаимодействия с третьим сектором и работе окружных коворкинг-центров.

Вы уже более 20 лет работаете с некоммерческим сектором. С чего все началось?

Еще со времен учебы в университете Томска меня интересовали различного рода общественные проекты. Параллельно с аспирантурой я участвовал в выборных кампаниях по всей стране, а затем мой научный руководитель отправил меня в Новосибирск, где проходил обучающий семинар, посвященный оценке программ и проектов некоммерческих организаций. Эта тема так меня затянула, что я продолжил обучение уже в этой сфере. Периодически бывал в командировках, оценивал программы и таким образом познакомился с работой межрегионального общественного фонда «Сибирский центр поддержки общественных инициатив» (МОФ СЦПОИ). Это очень большая сетевая структура, которая до сих пор здравствует и процветает на территории Сибири. Вскоре меня пригласили для работы в Томское представительство этой организации. За время нашего сотрудничества мы реализовали множество различных социальных проектов. Сперва меня приглашали как эксперта, но потом я начал вовлекаться в процесс уже как проектировщик, менеджер и исполнитель.

И решили не останавливаться на достигнутом?

Да, третий сектор так прочно обосновался в моей жизни, что мне захотелось создать собственную организацию. Я открыл Фонд «Центр общественного развития», главной целью которого было создание ресурсного центра для НКО Томской области. До сих пор помню, что зарегистрировал его у себя на квартире. Мы заключили соглашение о сотрудничестве с Сибирским центром поддержки общественных инициатив, и я стал представлять сибирскую сеть уже на базе своего фонда: реализовывал областные проекты, работал с администрацией города и районов. Мы провели первый в Томске грантовый конкурс, средства для которого привлекались из международных организаций. Попутно я продолжал общаться с различными организациями, в том числе с московскими – по вопросам реализации всероссийских проектов, что в конечном счете и привело меня к переезду в столицу.

Как вас встретила Москва?

В столице я был руководителем грантового отдела большой всероссийской программы «Помощь детям-сиротам в России». По этой программе мы проработали более трех лет. Потом меня пригласили в качестве директора в Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, и мы продолжили работу в этой области. Вот так и получилось, что вся моя карьера связана с деятельностью третьего сектора.

Как вы попали в Сеть коворкинг-центров НКО?

Специфика всей моей работы заключалась не только в помощи конкретным социальным группам, как привыкли работать в НКО. Если взять 20 лет стажа в сфере НКО, то лишь 2-3 года я посвятил непосредственно работе по этому вопросу. Большую часть времени я занимался разработкой и внедрением программ, которые несли в себе именно ресурсные функции для других НКО, и их коллаборации с государством. По факту, это и были ресурсные центры. Также я помогал в создании ресурсных центров в Якутии и других регионах страны. Поэтому, когда я узнал о конкурсе по трудоустройству в ресурсный центр столицы, я сразу на него откликнулся. Сначала я работал начальником в коворкинг-центре НКО в ТиНАО, а затем уже перебрался в центральный офис на Рязанском проспекте.

-

Как менялись за время вашей работы коворкинг-центры?

Когда я сюда пришел, как раз проходил управленческий импульс по реорганизации работы КЦ НКО. И конкурс на замещение вакантных должностей был частью той большой работы по реформатированию всей Сети, которая существует с 2014 года. Поэтому я бы сказал, что все пять лет, что я здесь, это непрекращающийся процесс создания чего-то нового, размышление о том, как сделать работу с НКО продуктивней и эффективней, а сервисы востребованными и понятными для наших партнеров. А что изменилось конкретно, в лучшую или худшую сторону, об этом судить не мне, это вопрос к нашим партнерам, которые пользуются нашими услугами и сервисами. Так или иначе, потребители наших услуг — это, по своей природе, пассионарии, которые открывают новые социальные пространства, сферы и иные смыслы деятельности. Для таких людей не бывает готовых вещей. Они сами создают новые смыслы. И мы должны им помогать, ориентироваться на их запросы и желания. Но сама мысль о том, что основная подложка нашей работы – это постоянные, непрекращающиеся изменения – меня бесконечно радует.

Три года назад офисы КЦ НКО по всему городу заметно обновили, их облик изменился. Как это отразилось на работе с вашими партнерами?

Говоря о наших партнерах, нам хотелось подчеркнуть значимость их работы, чтобы они могли проводить свои мероприятия и приглашать на них гостей не в стандартные приевшиеся советские офисы, а в стильные, современные и удобные помещения.

Нам было важно, чтобы те условия для работы, которые мы предоставляем НКО, по значимости соответствовали тем вопросам, которые решаются в наших стенах. А ведь у нас решается огромное количество важных вопросов для жителей Москвы и других городов России. И, как мне кажется, после прошедшей три года назад модернизации Сети КЦ НКО нам удалось решить эти задачи. А когда к нам в гости приезжают партнеры из регионов и восхищаются нашими офисами, это приятно вдвойне.


Количество партнеров за эти пять лет заметно возросло. Сейчас КЦ НКО сотрудничает с более чем 2 000 организациями. Какие НКО вы хотели бы отметить лично?

На самом деле я бы не хотел называть конкретные названия по простой причине – у меня достаточно большое количество знакомых среди представителей НКО и не хотелось бы кого-то ненароком обидеть. Естественно, у меня остается очень теплое чувство к НКО в ТиНАО. Это как первая любовь. Со многими из них я поддерживаю контакты, как формальные, так и нет, мы стараемся держать связь и быть в курсе их работы.

Мне интересна деятельность тех, кто работает в области патриотического воспитания. Мне очень нравятся организации, работающие с многодетными семьями, я прекрасно помню всех победителей нашего проекта Ваш дом для добрых дел. Я с удовольствием наблюдаю, как те организации, которых мы поддержали три года назад, развиваются и остаются нашими добрыми друзьями.

Еще чем замечательна наша работа – мы сотрудничаем с организациями абсолютно разного спектра: от просветительских и спортивных, до творческих и волонтерских. Эта постоянная открытость нашей Сети ко всем НКО, и то, что мы находимся во фронтире развития третьего сектора, заставляет меня гордиться тем, что мы делаем.

-

Расскажите о мероприятиях НКО, которые проходят при поддержке коворкинг-центра?

Мероприятия занимают очень большую роль в нашей работе. Они интересны прежде всего тем, что каждый раз не похожи друг на друга. Неважно, маленькая организация или большая, мероприятия в большинстве своем получаются нетривиальными и запоминающимися.

А если говорить о масштабных мероприятиях, которые проводятся ежегодно, то конечно же на ум сразу приходят фестивали Лето с Пользой, Душевная Москва, праздник, посвященный Дню города и Международный День НКО. И тут наступает определенный драйв, так как это Москва: мы можем выйти на центральные площадки столицы, на ту же Красную площадь или Парк Горького, и создать действо, привлечь огромное количество людей, сделать что-то очень яркое и незабываемое.

Мероприятия НКО пользуются спросом у москвичей?

Конечно. Хоть прошлый год по понятным причинам получился не богат на мероприятия, тем не менее, НКО при нашей поддержке проводят около тысячи мероприятий в год, а количество москвичей, которые их посещают – доходит до сотни тысяч.

-

Вы возглавляете управление, которое координирует работу Сети КЦ НКО. Как вы можете охарактеризовать работу территориальных отделов?

Характер нашей работы во многом определяет роль личности, работающей в этой системе. Самое интересное и приятное – то, что работают у нас люди неординарные. Это уникальные сотрудники, которые уже доказали свой профессионализм за эти годы, свою востребованность у партнеров. И как бы мы не придумывали все новые схемы и алгоритмы деятельности, именно эти люди, сотрудники КЦ НКО, внедряют их, и от них зависит конечный результат. А поскольку и количество партнеров нашей Сети, и их удовлетворенность качествами оказываемых нами услуг растет – это и является доказательство того, что мы находимся на верном пути.

Как считаете, почему нужно поддерживать третий сектор?

Общество – это сложная динамическая система, которая обречена на то, что ради собственного самосохранения она должна развиваться. И именно третий сектор, как в меньшей степени формализованный, как имеющий огромный запас прочности по поиску новых способов и механизмов работы, содержит в себе большой потенциал для развития любой общественной системы. На мой взгляд, это такой зазор, в котором общество получает возможность социальных экспериментов и ищет пути для решения тех или иных вопросов. Именно третий сектор является одним из важнейших элементов поступательного и прагматичного развития общества.

-