Обычный Крупный Очень крупный
A A

Татьяна Харитонова: НКО Лаб будет расти до полноценной школы для некоммерческих организаций!

13/08/2021

В пандемию люди стали тщательнее следить за здоровьем, освоили Zoom и покупки онлайн. Изменения затронули и организации из самых разных сфер. Одна из самых популярных услуг Сети коворкинг-центров НКО – образовательная программа НКО Лаб – не только успешно приспособилась к новым условиям, но и на треть увеличила свою аудиторию. Руководитель программы – Татьяна Михайловна Харитонова – рассказала нам, в чем секрет успеха и спроса на образовательные услуги, и поделилась планами на будущее.

Татьяна Михайловна, как долго вы работаете в Московском доме общественных организаций?

В образовательной сфере я с 1996 года, поэтому эта работа мне близка и понятна. А в учебно-методический отдел Дома я пришла в мае 2016 года. До этого работала в Финансовом университете директором образовательного центра, еще раньше была заместителем генерального директора по образовательной деятельности в ОАО «ИТКОР».

Сегодня наш Дом – это бренд, известный почти каждой некоммерческой организации. Наверное, наибольшую гордость вам приносит программа НКО Лаб, которой вы руководите. Это так?

Программа, действительно, хорошо структурированная, разносторонняя, охватывает всю деятельность некоммерческого сектора. Наш коллектив относится к ней очень ответственно и стремится только к лучшему результату.

Я всей душой люблю свое дело и наш коллектив. В МДОО есть несколько проектов под брендом «Город неравнодушных», уверена, что большая концентрация таких людей, неравнодушных к своей работе и к тому, что происходит в социальной сфере, находится именно в наших стенах.

Расскажите, с чего начиналась программа НКО Лаб и какая она сегодня? Кто придумывает темы? Чем вы руководствуетесь при их выборе?

Программа стартовала в 2016 году с отдельных семинаров и мастер-классов. На сегодняшний день сформирована большая база экспертов, есть план, расписанный на год вперед, мастер-классы, семинары и вебинары, которые объединены в тематические блоки и охватывают самые разные темы, актуальные для некоммерческого сектора – от финансовой грамотности до работы в цифровом пространстве. Темы помогают выбрать стандартный ход работы НКО в течение года, интересы организаций, а также нестандартные ситуации. Так, в прошлом году мы столкнулись с таким явлением, как пандемия. В срочном порядке были переформатированы занятия, которые стали проходить онлайн. В связи с этим расширился и круг тем, связанных с цифровизацией деятельности НКО.

Ежегодно слушателями образовательной программы становятся более 7 000 человек. В чем секрет такой популярности?

Думаю, наши секреты – это постоянство контента (даже летом проходят два-три вебинара в неделю) и качество наших ведущих-экспертов, за которым внимательно следим, ориентируясь, в первую очередь, на интересы слушателей. В начале года делаем традиционную анкету, спрашиваем НКО о темах и предлагаем программу, учитывая их запросы.

-

Расскажите, где вы находите экспертов, которые ведут занятия?

Я работаю в образовании более 25 лет и, конечно, за это время у меня сложился определенный круг общения, поэтому, когда только начинала заниматься программой, мне помогали бывшие коллеги и знакомые. Сейчас кадры привлекает сам проект, к нам регулярно обращаются с предложениями новые эксперты, преподавателей рекомендуют действующие спикеры, а также сами слушатели НКО Лаб.

НКО Лаб – это не только вебинары, семинары и мастер-классы. Сотрудники НКО могут также пройти курсы повышения квалификации. В чем уникальность этих курсов?

Все дело в преподавательском составе курсов – это люди, давно работающие с НКО, признанные специалисты в этой области. Поэтому они рассказывают не о бухгалтерском учете или управлении персонала в целом, а погружаются именно в специфику работы некоммерческих организаций.

Вы несколько раз организовывали телемосты с зарубежными НКО. Было ли интересно пообщаться с иностранными коллегами по цеху? И может ли наш московский опыт поддержки НКО быть полезным другим странам?

Это трудная задача, нервная, но очень интересная. Столько новых зарубежных коллег, информации, кажется, что планируешь достаточно времени, а в итоге успеваешь дать каждому спикеру пару минут, ведь на один телемост мы привлекаем более 5 экспертов. Наш опыт, безусловно, полезен. Мало городов и стран, где поддержка НКО носит такой комплексный характер, как в Москве. Поэтому сотрудничество получается выгодным и долгосрочным. А для некоторых экспертов знакомство с московским опытом становится своего рода экзотикой. Так, наш коллега из Ирландии по завершении телемоста написал в соцсети пост, что до этого даже не мог себе представить, что Москва – это, действительно, город неравнодушных, так как Россию в их информационном пространстве показывают очень односторонне.

Поделитесь планами на будущее: какой будет программа НКО Лаб через пару лет?

Будет расти до полноценной школы для НКО! Думаю, что это возможно, учитывая интерес к работе сектора. В самых ближайших планах – привлекать больше новых слушателей и экспертов, разрабатывать новые курсы и программы повышения квалификации.

Давайте отойдем от рабочих моментов. Как вы отдыхаете, чем увлекаетесь?

Основные развлечения – дача, цветы, речка, лес. А еще люблю путешествовать. Самые яркие впечатления – Ниагарский водопад и полет над пустыней Наска в Перу.

-